售 后 服 务

           冠测单位以“为的投资者出具*好的护肤品和*好的安全服務”为交换荣辱观，以“今晚的商品质量便是明日的行业市场”为运作观念，自始至终把的投资者的使用需求置于首先，并把它穿梭到护肤品的产量研发、产量、配置、销售量及安裝安全服務的各个方面中。

      1、 设备免费安装调试，并对仪器操作人员的日常操作使用，常见故障的判定及应急解决办法和**培训，全程免费系统培训。

      2、  所有产品自合格出厂之日起保修期为1年，终身维修，保修期内免费上门维修（人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外），软件终身免费升级。

      3、 用户在正常使用中出现性能故障时，在接到设备故障通知后，2小时做出反应，并给予解决，如未能解决，会在72小时到达现场解决问题至设备正常使用为止。

      4、 在保修期内，以下情况将实行有偿维修服务，

            （1）.由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损害

            （2）.由于操作不当而造成的故障或损坏

            （3）.由于对产品不正确的安装，经他人维修而损坏

      5、 超过质保期的产品进行保养和维修应由用户承担维修、易损易耗零件及往返运输费用的成本费。

6、在对其进行装设调测前消费者方应做準備运作，并给与延后通知格式，中应装设调测年月日两方应该协商一致而定。

      备注名称：为切实保障分析实验仪器的安全性能在搬家整个过程中不威胁故障，分析实验仪器收货后，老客户回应所收货物的负责装实行查看，若感觉有出现异常或已经破损，须得以的电话或书面语类型温馨提示我工司，温馨提示在我工司所派配置过程中师未到时候拆箱验货，非常感谢紧密配合！！

    全程监控：
客户只需一个电话，售后服务部采用一站式模式、首问负责制、全程监控实施并跟踪处理结果，确保客户满意。

      全心服务： 充分利用图片信息网络资源，成立全部的玩家党案，完成水平精准售后服务完成玩家车辆的选用整个过程中出显的大问题，并完成按时点话跟踪售后服务精准售后服务了解车辆的选用的情况，作为水平网络咨询及具体指导。

       沟通协调：依据大力加强有效沟通座谈会，上升消息传达的适时性，精确度性，深化茶叶市场，有效的沟通业主心路历程，熟知 投资者美好愿望。

        备    注：  北京冠测售后服务承诺客户
冠测子公司所供产品设备均进行规范规范化产出、认真自测并捡验优秀率后才原机的，的质量 和机械性能**，服务性上等，物美价廉价廉